こんにちは、「ああ良い眼鏡専門店」 https://yoimegane.jp/ のスタッフMです
何が困るって
突然ネットが繋がらない状況に置かれること
…という経験をしました
おうちのルーターが壊れちゃったの
それが本当に壊れたかどうか
それを確かめ対処するのに数時間費やし
(その日のお出かけはおジャン)
注文した品物がやってくるのに数日
届いた品を使えるようにするのに半日;;;
もう一日千秋の思いで待ちましたぞ
その間、スマホだけでも使えて幸い
だけどギガの残量も気になる
やたらめったら検索できない
しかしなんでそんなに時間かかるの?
1.元々ネット関連に詳しくない
2.説明書が???の言葉多しでそれを調べて理解しないと進めない
3.専門用語を調べるにはネット;;;
4.機械に貼ってある字が小さ過ぎて良い眼鏡かけていても虫眼鏡が欲しい!!
何より恐怖だったのは
パソコンもそしてもしスマホだって繋がらない事態が
これはヤバいという事に気づいた時
数十年前ってこんなでした?
いやほんの数年前でも
スマホもパソコンもないとこんなに困った?
それに気づくチャンスがなかっただけ?
今はなんと多くのことを
この小さな機械におまかせしていることか
そしてその機械は
電気というものがないと動かない
故障したらやっかいなゴミ
それを復活させるために
いくつもの段階を経ないとたどり着けないようになっている
いざというとき
お客様センターもご相談窓口も
実は何の役にも立たない
間に合わない
「ご相談の内容を次の番号の中から…」
と何度も何度も選ばせておいて
しまいにコールは空しく
「只今大変込み合っております」
「後でお掛け直しください」
(TT)
さも親切な人のように
「便利なインターネットでのお問い合わせもご利用ください」
「チャットでやりとりもできます」
…って、ね
一つ学んだことは
どんな時代であっても
そこを生き抜くための勉強・知恵が
必要ということでありました
わからない言葉や小さい文字は
容赦なく迫ってきます
それに立ち向かうには
やっぱり
良い見え方をしていること!
良い見え方は
苦手なことへの挑戦も可能にすると
わたくしは思います
自分が眼鏡屋でなかったとしても
ネット環境に依存していることへの
危機感なるものを大いに感じた
のに、のに…
やっぱり便利だなぁ~
…とWi-Fiが復活した環境で
これを書きつつ思うのでありました
スタッフM